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伟大创新者的帝国都有哪此不同?

Greg Satell 21CTO 2021-10-22

21CTO社区导读:企业数字化转型领袖Greg Statell先生通过自己在全球企业组织的研究中找到了伟大创新者都具有的六大普遍特征,值得我们去探究。



我们来看任何成功的企业,你会发现它们的核心都是在创新。

 

一百多年前,当亨利.福特先生完善汽车流水线时,就像今天这样,现代巨人如艾隆.马斯克将尖端无人驾驶技术推向市场时亦是如此。正如我们正常理解的那样,创新是人们如何为重要问题提出新颖的解决方案。

 

创新最棘手的部分,是每个组织都面临着不同类型的挑战。比如英特尔这样的一些公司专注于改善旧技术,而像安德森癌症治疗中心等公司则力求做出本质性的新发现。还有众多创新商业模式,营销活动和更多新鲜事物。

 

这就是为什么少有人创新的“真正路径”,而事实上创新的方式与解决的问题类型一样多。在我即将出版的《创新地图》一书中,我写了在研究和注意到的所关注的每个组织的普遍特征,从企业巨头,初创公司到世界一流的实验室,它们做的共同的事情有以下6件。

 

1. 找到问题

 

大多数人认为创新源于一个伟大的想法,但事实是它始于一个很大的问题。无论是史蒂夫.乔布斯寻找“黏性”的产品还是科学家探索宇宙的奥秘,每一项创新都围绕着一个需要解决的棘手问题。

 

我还注意到,我研究的创新人物的一项特质就是他们不只是等待好的问题出现,而是积极地去探寻它们。开发癌症免疫疗法的吉姆.艾利森告诉我,他只是喜欢“搞清楚事情”,而查理.贝内特对在自然界找到计算的兴趣更有助于量子计算 。

 

我在研究能够持续创新的组织时,我也发现了同样的东西。IBM研究部门在整个发展历史中都设置了“重大挑战”,并在市场中寻找未解决的问题。这家公司已经成立了一个名为DataLabs的特殊部门来寻找并解决客户正在努力解决的问题。 Google长期以来的“20%时间”来寻找问题,实践本质上是一个人力搜索引擎,专门用于解决问题。

 

因此光雇佣聪明人和鼓励创造力是不够的。

 

如果你想让自己的组织更具有创新性,可以做的最好事情就是认真思考你是如何寻找和解决问题的。

 

2.选择适合你的能力,策略和文化等问题

 

第二次世界大战发生后,南太平洋岛国的一些本地人为货运站建造临时简易机场,人们把天线竖在椰子树上,还戴上头盔,拿着简易耳机和挥舞着手杖向飞机发出信号,希望宝贵的货物能从天而降。

 

因为他们看到士兵们采用了类似的方法,并且随之效仿。但是它从来没有奏效。的确,这似乎不仅仅是一点点愚蠢。

 

简单地设置简易机场并不是导致货机在世界各地降落特定地点的原因。任何相信这样事情的人们都忘了飞机的一些基本原则,这种行为显然是非常荒谬的。

 

现代管理者发现,试着学习能让你像史蒂夫.乔布斯一样创新的东西或使伊隆马斯克成为创新者的五种习惯是明智之举。就像货运机场的人们一样,他们认为模仿相同的策略将会产生相同的结果,而不管其背景如何。也许并不奇怪,当兵的表现并不比岛民好得多。

 

因此,我们的创新战略需要适应自己的能力、战略与文化。只是因为某些人能够工作并不意味着他会持续在你的组织中工作,你需要建立属于自己组织的创新剧本。

 

3.确定当前问题最有可能解决的创新策略

 

我们常常把创新视为一个巨石般的阻碍,好像每一个问题都是这样的,但显然并非如此。在实验室和工厂车间,大学和咖啡厅,甚至下班后喝啤酒,人们都会找到更好的方式去做事,并没有创造性思维的垄断和阻碍。

 

我们都面临一个问题:该如何去创新? 我们应该把它交给那些穿着白色实验服的人们吗? 外部合作伙伴?该领域的专家? 众包? 我们需要的是一个明确的决策框架。

 

正如我在哈佛商业评论中写到的,最好的开始方式是提出正确的问题:


1.问题的定义如何?

2.域的定义有多大?

 

一旦你提出了这些框架问题,就可以定义一个明智的方法来建立创新矩阵来解决这些问题。


 

向我展示任何成功的创新者,可以说出另一个同样成功并且做得非常不同的事情。有效创新的关键不在于任何特定策略的客观优点,而在于该策略是否解决了正在尝试解决的问题。

 

4.利用平台存取人才,技术和信息生态系统

 

传统上战略就像象棋游戏一样,管理人员试图优化他们的价值链,最大化与买家和供应商的议价能力,并最大限度地减少新进入者和替代品的威胁。然而今天权力的性质已经发生了变化,优势并不取决于你控制的资产,而是可以存取的资产。

 

这就是为什么今天,企业必须利用平台来访问人才、技术和信息的生态系统。即使是最大的企业巨头的内部能力,与那些可以在组织边界之外找到的内部能力相比即是如此。就像Bill Joy所说的那样,“不管你是谁,大多数最聪明的人都是为别人工作的。”

 

5.建立协作文化

 

许多人认为数字时代会导致更孤独的生活。有很多工作都可以通过电脑屏幕处理,为什么需要去办公室? 事实上恰恰相反,虽然远程工作已经成为现实,但单独完成一件任务比以前更难。事实上团队协作已成为竞争的优势。

 

为了理解为什么,让我们看看科学家,他们可能最有可能独自完成工作。然而他们越来越选择在团队中协作,而这些团队的表现远胜于独奏演员。《自然》杂志最近指出,今天的平均科学论文的作者数量是1950年的4倍以上。

 

合作也是我在本书研究中反复提到的。我不仅强调几乎所有人都要交流,我还注意到,为了回应我的事实,我的消息总是促使给予他人更多的信任。

 

正如麻省理工学院的Sandy Pentland 所说的那样,“我们教导人们,重要的一切事情都发生在你的耳朵之间,事实上它实际上发生在人们之间。”

 

6.创新是一个混乱业务

 

当我们谈到创新时,常会想起史蒂夫.乔布斯给喜欢Mac世界人们的惊叹。

 

但事实上创新是一个非常混乱的业务,问题的一部分是我们大多数人只看到了成功,而失败常常被忽视或被卷在地毯之下。人们都被神话所吸引,现实却被掩盖。

 

我们可以想像亚历山大.弗莱明的故事,许多人都知道他有一天在一个霉菌污染了他的实验室培养器时“意外地”发现了青霉素的故事。但很少有人了解到他的工作已经坚持了十多年,直到另一个科学家小组发现了它的潜力,并将其十多年的工作成果设计成奇迹般的治疗。

 

这就是为什么这么少的组织能够很好地创新。 这是如此辛苦、令人心碎的工作。 它不适合捷径或“银弹”解决方案。

 

真正的突破性创新从来不是单一的事件,也不是由一个人或甚至在一个单一的组织内实现的。 


相反,当想法结合并解决了重要问题时,它们就会发生。

 


作者:Greg Satell

编译:洛逸

来源:https://dzone.com/articles/6-things-great-innovators-do-differently


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